Contact
Neem contact met ons op
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag? We hebben hier de antwoorden verzameld op de meest voorkomende vragen over onze activiteiten, onze producten en onze diensten.
Wij willen u erop wijzen dat wij geen volledige uitgevers van bordspellen zijn, maar dat wij gespecialiseerd zijn in distributie.
Als u uw bordspelproject wilt laten uitgeven, raden wij u aan contact op te nemen met bedrijven die gespecialiseerd zijn in het uitgeven van spellen.
Wij werken uitsluitend in B2B. Onze eShop en leveringen zijn gereserveerd voor winkels en professionals met een klantenaccount.
Particulieren kunnen dus niet rechtstreeks bij ons bestellen, maar kunnen onze spellen vinden bij onze vele partnerwinkels.
Om een B2B-account te openen, hoeft u ons alleen maar te contacteren via e-mail op contact@geronimogames.com, met vermelding van de naam van uw bedrijf, uw contactgegevens en uw btw-nummer.
Wij geven de voorkeur aan een eerste menselijke uitwisseling om uw aanvraag te valideren en u toegang te geven tot onze eShop.
Als uw in de winkel aangeschafte spel defect of incompleet is, neem dan contact met ons op via contact@geronimogames.com, of via het contactformulier dat hieronder staat, en geef de naam van de winkel op en voeg een bewijs van aankoop toe. We zullen uw verzoek snel verwerken.
Contactformulier
Een vraag, een verzoek?
Voordat u het formulier invult, zorgt u ervoor dat we uw vraag niet al beantwoorden in onze FAQ-sectie hieronder.
Aandacht: Als u uw bordspelproject wilt laten uitgeven, raden wij u aan contact op te nemen met een bedrijf dat gespecialiseerd is in het uitgeven van spellen.